Início › Telemedicina
Telemedicina
Consulta médica por videochamada
Atendimento médico completo por videochamada, sem precisar se deslocar até a clínica.
O que pode ser feito em uma teleconsulta
Acompanhamento
Consultas de acompanhamento e retorno.
Avaliação
Avaliação de sintomas e orientação diagnóstica.
Exames
Solicitação e interpretação de exames.
Receitas digitais
Receitas e atestados assinados digitalmente, com validade legal.
Prepare-se para sua teleconsulta
- Entre na sala de espera virtual 10 minutos antes
- Use uma conexão de internet estável
- Deixe o celular ou computador carregado
- Teste a câmera e o microfone
- Escolha um lugar silencioso e privativo
Exames e documentos
- Envio de exames antes da consulta
- Receitas digitais assinadas
- Pedidos de exames online
- Acesso seguro aos documentos
A teleconsulta segue a Lei 14.510/2022 e a Res. CFM 2.314/2022. Em algumas situações o médico pode indicar atendimento presencial.
O que é atendido por telemedicina
Áreas com agenda aberta para teleconsulta. As demais são atendidas presencialmente, em Alphaville ou Cajamar.
Consulta em Cardiologia
Ver o atendimento →Consulta em Endocrinologia
Ver o atendimento →Consulta em Gastroenterologia
Ver o atendimento →Consulta em Ginecologia
Ver o atendimento →Consulta em Neurologia
Ver o atendimento →Consulta em Nutrição
Ver o atendimento →Consulta em Nutrologia
Ver o atendimento →Consulta em Pediatria
Ver o atendimento →Consulta em Psiquiatria
Ver o atendimento →Nem todos os convênios cobrem teleconsulta. Confirme com a nossa equipe antes de agendar.
No blog
Perguntas frequentes
A receita e o atestado da teleconsulta têm validade?
Sim. São documentos assinados digitalmente com certificado ICP-Brasil, aceitos em farmácias e empresas (Lei 14.063/2020 e Res. CFM 2.314/2022).
A teleconsulta substitui a consulta presencial?
Nem sempre. O próprio médico avalia e, quando o exame físico é necessário, indica o atendimento presencial em uma das nossas unidades (Res. CFM 2.314/2022).
Posso pedir exames na teleconsulta?
Sim. O pedido é enviado em formato digital e os exames podem ser feitos nas unidades de Alphaville ou de Cajamar, com resultado na Área do Paciente.
Atende convênio?
Depende do plano. Nem todos os convênios cobrem teleconsulta. Confirme com a nossa equipe antes de agendar.
A consulta inclui retorno?
As consultas médicas incluem retorno em até 30 dias, sem custo.
Como é feito o agendamento?
Pelo WhatsApp, pelo telefone ou pelo agendamento online. O link da sala de atendimento é enviado antes do horário marcado.
Atendimento por médicos capacitados na área por residência médica, título de especialista ou pós-graduação. Conteúdo informativo, sob responsabilidade técnica do Dr. Gustavo Kröger (CRM-SP 124.958).
Atendimento simples e rápido